公司拥有完整的质量保证体系和先进的检测手段,严格把握产品质量关及产品出厂的检验关,我公司具有完备售后服务队伍为用户提供最佳的服务。
为此我公司对售出的产品做承诺如下:
1、为用户提供仪器的详细资料,随时有专业人员回复用户对于仪器使用及相关技术方面的咨询。
2、合同签字生效后,按合同要求的供货期、供货地点、及运输方式供货;
3、免费派专业技术人员到现场安装调试,并现场培训操作人员;
4、不论任何时候仪器出现故障接到通知后2小时内给予答复或派人处理。
5、仪器使用合同期内免费维修及更换零配件,仪器终身维修;
6、我公司建立完整的售后服务跟踪体系,及时全面的了解用户对仪器的使用情况,并及时提供技术支持。